حریم شخصی

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ نسبت به حفظ حریم خصوصی شما و همچنین گسترش تکنولوژی خود به‌گونه‌ای که تجربه آنلاین امن و قدرتمندتری را برای شما فراهم کند، متعهد است. این بیانه حریم خصوصی در پایگاه اینترنتی سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ به کار گرفته می‌شود و فرایند جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها را کنترل می‌کند. با استفاده از پایگاه اینترنتی سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ، شما نسبت به موارد ذیل پیرامون داده‌ها، اعلام رضایت می‌کنید

جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات هویتی و شخصی ـ مانند آدرس ای‌میل، نام و شماره تلفن یا آدرس خانه و محل کار شما ـ را گردآوری می‌کند. هم‌چنین سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات جمعیت‌شناختی ناشناس، که مختص به شما نیست، (مانند کد پستی، سن، جنسیت، ترجیحات، علائق و ...) را نیز گردآوری میکند.

هم‌چنین اطلاعاتی درباره سخت‌افزار و نرم‌افزار رایانه شما به‌صورت خودکار توسط سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد: آدرس آی‌پی، نوع مرورگر، نام دامنه، زمان دسترسی و آدرس وبسایت‌های ارجاع‌دهنده. این اطلاعات توسط سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ برای اعمال خدمات، حفظ کیفیت خدمات، و به منظور فراهم کردن آمار عمومی ناظر به استفاده از پایگاه اینترنتی به کار گرفته می‌شود.

لطفا مدنظر داشته باشید که اگر خود شما مستقیما اطلاعات هویتی و شخصی یا داده‌های حساس شخصی را از طریق سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ افشا کنید، این اطلاعات ممکن است توسط سایرین به کار گرفته شود. سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ هیچ یک از ارتباطات آنلاین خصوصی شما را رصد نمی‌کند.

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ شما را تشویق می‌کند تا بیانیه حریم خصوصی سایت‌هایی که می‌خواهید از طریق سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ به آن‌ها لینک دهید، مرور کنید؛ به‌گونه‌ای که بدانید آن سایت‌ها چه‌گونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و منتشر می‌کنند. سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ نسبت به بیانیه حریم خصوصی و هم‌چنین سایر محتواهای سایت‌های خارج از خانواده سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

استفاده از اطلاعات شخصی شما

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری و استفاده می‌کند تا بتواند پایگاه اینترنتی سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ را اجرا کرده و خدماتی که شما درخواست کرده‌اید را ارائه دهد. سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ همچنین اطلاعات هویتی و شخصی شما را به منظور مطلع کردن شما نسبت به سایر محصولات و خدمات در دست‌رس در سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ و وابستگان‌ش استفاده می‌کند. هم‌چنین سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ ممکن است از طریق نظرسنجی‌ها به منظور تحقیق و بررسی نظر شما پیرامون خدمات فعلی و هم‌چنین خدمات بالقوه‌ای که ممکن است ارائه شود، با شما تماس بگیرد.

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ فهرست مشتریان‌ش را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد. ممکن است سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ گاهی به سود یک شریک کاری خارجی (خارج از اینترنت) درباره یک پیشنهاد ویژه‌ای که ممکن است مورد علاقه شما باشد، با شما تماس بگیرد. در این موارد، اطلاعات خاص هویتی و شخصی شما (شامل آدرس ای‌میل، نام، آدرس و شماره تلفن) به شخص ثالث منتقل نمی‌شود. بعلاوه، ممکن است سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ داده‌هایی را با شرکای قابل اعتماد در میان بگذارد تا به ما در راستای اجرای تحلیل‌های آماری، و فرستادن ایمیل یا کارت پستال به شما، فراهم کردن ساپورت مشتریان یا هماهنگی ارائه خدمات، کمک کنند. تمامی این اشخاص ثالث نسبت به استفاده از اطلاعات شخصی شما منع شده‌اند مگر آن‌که از این اطلاعات به منظور فراهم کردن خدماتی برای سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ استفاده کنند؛ هم‌چنین از آن‌ها خواسته می‌شود تا محرمانه بودن اطلاعات شما را رعایت کنند.

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات شخصی حساس (مانند نژاد، دین، جهت‌گیری سیاسی) را بدون اجازه صریح شما استفاده و افشا نمی‌کند.

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ سایت‌ها و صفحاتی که مشتریان‌مان از طریق سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ مشاهده می‌کنند را ردگیری می‌کند تا مشخص کند که کدام یک از خدمات سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ پرطرف‌دارتر است. این داده‌ها به منظور ارائه محتوای سفارشی و تبلیغات از طریق سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ به مشتریانی که رفتارشان نشان‌گر علاقه آن‌ها به برخی زمینه‌های خاص است، استفاده می‌شود.

پایگاه اینترنتی سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات، بدون اعلان قبلی، شخصی شما را افشا خواهد کرد تنها اگر توسط مراجع قانونی چنین چیزی خواسته شده باشد یا با اطمینان معتقد باشد این فعل لازم است تا: 1) با فرایندهای قانونی‌ای که توسط سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ و سایت مورد پذیرش است، هم‌راهی داشته باشد؛ 2) از حق و دارایی‌ سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ حفاظت و دفاع کند؛ و 3) در شرایط بحرانی، به منظور حفظ امنیت کاربران خود و یا عموم مردم، رفتار کند.

استفاده از کوکی‌ها

پایگاه اینترنتی سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ از کوکی‌ها به منظور کمک کردن به شما در راستای شخصی‌سازی تجربه آنلاین‌تان استفاده می‌کند. یک کوکی یک فایل متنی است که توسط سرور وب‌سایت بر روی هارد دیسک شما قرار داده می‌شود. کوکی‌ها نمی‌توانند به منظور اجرای برنامه‌ها یا ارائه ویروس‌ها به رایانه شما مورد استفاده قرار گیرند. کوکی‌ها مشخصا متعلق به شما هستند و تنها توسط یک وب سرور در دامنه‌ای که کوکی را به شما نسبت داده، قابل خواندن است.

یکی از مقاصد اصلی کوکی‌ها فراهم‌کردن تسهیلاتی به منظور صرفه‌جویی در زمان شماست. هدف یک کوکی این است که به وب سرور می‌گوید که شما به صفحه خاصی بازگشته‌اید. برای مثال، اگر شما صفحات سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ را شخصی‌سازی کرده باشید یا با سایت سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ رجیستر کرده باشید، یک کوکی به سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ کمک می‌کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاص شما را فرابخواند. این مسئله فرایند ضبط اطلاعات شخصی شما را تسهیل کرده است، مانند آدرس‌های قبض‌ها یا آدرس‌های پست دریایی. هنگامی که شما به پایگاه اینترنتی سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ بازمی‌گردید، اطلاعاتی که پیش‌تر شما فراهم کرده بودید قابل بازیابی است؛ بدین ترتیب، شما می‌توانید از ویژگی‌هایی که در سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ به شکل سفارشی ایجاد کرده‌اید، استفاده کنید.

شما توانایی پذیرش یا رد کوکی‌ها را دارید. بسیاری از مرورگرها به طور خودکار کوکی‌ها را قبول می‌کنند اما اگر خواستید، می‌توانید معمولا تنظیمات مرورگر خود را برای نپذیرفتن کوکی‌ها تنظیم کنید. اگر خواستید کوکی‌ها را رد کنید، ممکن است ‌نتوانید به‌طور کامل از ویژگی‌های تعاملی خدمات سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ و سایت‌هایی که بازدید کرده‌اید، استفاده کنید.

امنیت اطلاعات شخصی شما

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات شخصی شما را از دسترسی‌ها، استفاده و افشاهای تاییدناشده، حفاظت می‌کند. سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ اطلاعات شخصی و هویتی‌ای که شما بر روی سرورهای رایانه فراهم کرده‌اید، به شکل کنترل‌شده، امن و حفاظت‌شده، از دسترسی‌ها، استفاده و افشاهای تاییدناشده محافظت می‌کند . هنگامی که اطلاعات شما (مانند شماره حساب کارت اعتباری) به سایتی دیگر منتقل میشود، با استفاده از کدسازی ـ مانند پروتکل SSL ـ محافظت می‌شود.

تغییرات دراین بیانیه

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ ممکن است گهگاه این بیانه حریم خصوصی را به منظور بازتاب فیدبک‌های مشتریان و شرکت بروز رسانی کند. سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ شما را تشویق می‌کند تا به طور دوره‌ای این بیانیه را مرور کنید تا از نحوه حفاظت اطلاعات شما توسط سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ مطلع شوید.

اطلاعات تماس

سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ کامنت‌های شما ناظر به این بیانه حریم خصوصی را گرامی می‌دارد. اگر معتقدید سامانه پشتیبانی آنلاین کارگزاری حافظ به این بیانه وفادار نمانده، لطفا از طریق آدرس host@change.me با ما تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا مشکل را پیدا کرده و تا حد امکان رفع کنیم.